Política de
Privacidade

1. Identificação do Controlador

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Ipê, pessoa jurídica com sede na Av. Souza Filho, 1890 — Centro, Petrolina — PE, CEP 56308-300, Brasil.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato pelo e-mail info@ipeldmw ou pelo telefone +55 (87) 98472-3651.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao preencher o formulário de contato ou se inscrever em um de nossos cursos, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado)
• Mensagem ou consulta enviada
• Informações de pagamento, processadas por plataformas parceiras certificadas

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar automaticamente informações técnicas como:

• Endereço IP (de forma anonimizada sempre que possível)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (buscador, link direto, referência)

Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, descritos em nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas mensagens e dúvidas enviadas pelo formulário de contato
• Processar inscrições em cursos e enviar materiais de acesso
• Enviar comunicações sobre o andamento do curso (quando aplicável)
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados, salvo com seu consentimento expresso ou por determinação legal.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestar o serviço contratado (art. 7º, V)
• Consentimento — quando você nos autoriza expressamente, como no uso de cookies não essenciais (art. 7º, I)
• Legítimo interesse — para análise de navegação e melhoria do site, de forma proporcional e com respeito à sua privacidade (art. 7º, IX)
• Cumprimento de obrigação legal — quando a lei exigir a retenção ou o compartilhamento de dados (art. 7º, II)

5. Compartilhamento de Dados

O Ipê não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Com plataformas de processamento de pagamento, exclusivamente para finalizar transações
• Com ferramentas de hospedagem e análise de site, de forma anonimizada ou agregada sempre que possível
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Quando compartilhamos dados com terceiros, exigimos que eles adotem medidas de segurança adequadas e tratem os dados apenas para as finalidades autorizadas.

6. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se a lei exigir período diferente. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Para dados de contato via formulário, o prazo habitual de retenção é de 24 meses a partir do último contato. Dados relacionados a cursos são mantidos por até 5 anos para fins fiscais e contratuais.

7. Seus Direitos como Titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — pedir que dados desnecessários ou tratados em desconformidade sejam eliminados
• Portabilidade — solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele
• Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para info@ipeldmw. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Estas medidas incluem transmissão criptografada via HTTPS, controle de acesso restrito e revisões periódicas de segurança.

Nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente que possa representar risco ou dano relevante a você, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme previsto na LGPD.

9. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. O Ipê não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos consultar esta página regularmente.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: info@ipeldmw
• Telefone: +55 (87) 98472-3651
• Endereço: Av. Souza Filho, 1890 — Centro, Petrolina — PE, 56308-300

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.